sm-c5010（6.0.1）支持对铃声、媒体、通知以及系统音量进行独立调节。如需个性化设置各项音量，可参考以下步骤操作，便于根据使用习惯自由调整。
1、 在正常模式下，按动设备左侧的音量键，可调节来电铃声音量；在通话过程中则可调整耳机输出音量。
2、 进入标准模式后，打开“设置”选项。
3、 找到并点击“声音与振动”设置项。
4、 选择“音量”选项进入详细调节界面。
5、 根据个人需要，分别调整各类型音量至合适水平。
VirtualBox Win系统 6.1.30版本（虚拟机）
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6、 检查设备侧边静音开关状态，必要时重启手机或升级
系统版本。
7、 确保当前音量未处于最小或最大极限值，避免影响进一步调节。
8、 返回待机桌面，尝试通过物理按键调节音量变化。
9、 若问题持续存在，建议先备份重要数据，随后将设备恢复出厂设置。
10、 如上述操作仍无法解决，请携带购机发票、保修卡及相关配件前往
三星官方服务中心，由专业技术人员进行检测和维修。