应依次执行五步操作：一、取消“始终显示图标，从不显示缩略图”；二、在性能选项中启用“显示缩略图而不是图标”；三、删除thumbcache_*.db及Thumbs.db并重启资源管理器；四、切换为中等/大/超大图标或内容视图，并将文件夹优化为图片；五、安装HEIF与WebP解码扩展。
如果您在 Windows 11 中打开包含图片或视频的文件夹，但仅看到默认图标而无缩略图预览，则可能是系统设置禁用了缩略图渲染机制或缓存异常。以下是解决此问题的步骤：
一、取消“始终显示图标，从不显示缩略图”选项
该选项位于文件夹选项中，属于全局强制策略，一旦启用将彻底屏蔽所有文件类型的缩略图生成与显示，是导致预览失效最常见的原因。解除此项限制是恢复缩略图功能的前提。
1、打开任意一个包含图片或视频的文件夹。
2、点击窗口右上角的
三个点（⋯）图标，展开更多操作菜单。
3、在下拉菜单中选择
“选项”
，进入“文件夹选项”对话框。
4、切换到
“查看”选项卡，在“高级设置”列表中向下滚动。
5、找到
“始终显示图标，从不显示缩略图”
这一项。
6、若该项已被勾选，请
取消勾选；然后点击“应用” → “确定”
保存更改。
二、启用“显示缩略图而不是图标”视觉效果
Windows 性能设置中的视觉效果配置可能为优化响应速度而默认关闭图形密集型功能，其中包括缩略图实时渲染逻辑。该设置作用于整个资源管理器进程，影响所有文件夹的预览行为。
1、按下
Windows + R组合键，打开“运行”对话框。
2、输入
systempropertiesperformance并按回车。
3、在弹出的“性能选项”窗口中，切换到
“视觉效果”选项卡。
4、在列表中找到
“显示缩略图而不是图标”
选项。
5、确保该项
已被勾选；如未勾选，请手动勾选。
6、点击
“确定”
保存设置并关闭窗口。
三、清除并重建缩略图缓存文件
缩略图依赖本地缓存数据库（如 thumbcache_*.db 和 Thumbs.db），当这些文件损坏、权限异常、版本冲突或磁盘写入失败时，新文件无法生成预览，旧文件也可能突然空白或消失。
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1、按下
Windows + R，输入%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer后按回车。
2、在打开的文件夹中，查找所有以
thumbcache_开头的文件及Thumbs.db文件。
3、选中全部匹配文件，按
Shift + Delete永久删除。
4、按
Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，在“进程”选项卡中找到“Windows 资源管理器”
。
5、右键点击该项，选择
“重新启动”
。
四、确认文件夹视图模式支持缩略图显示
资源管理器当前视图模式必须为中等图标、大图标、超大图标或内容视图，才能触发缩略图渲染；若处于列表、详细信息等非图形化视图，则缩略图不会加载。
1、打开目标文件夹。
2、点击顶部
“视图”选项卡。
3、在“布局”区域中，选择
“中等图标”、“大图标”、“超大图标”或“内容”
之一。
4、观察缩略图是否立即出现；如仍未显示，请检查该文件夹是否被标记为“优化为通用项目”，可右键文件夹 → “属性” → “自定义” → 在“优化此文件夹”下拉菜单中选择“图片”
或“通用项目”
。
五、安装现代图像格式解码扩展
HEIC、WebP、AVIF 等现代图像格式需专用解码器支持，否则系统无法解析其像素数据，进而无法生成缩略图。即使基础缩略图功能已开启，这些格式仍将显示为通用图标。
1、打开
Microsoft Store应用。
2、搜索并安装官方扩展：
“HEIF Image Extensions”
与“WebP Image Extensions”
。
3、安装完成后，重启资源管理器（通过任务管理器重新启动“Windows 资源管理器”进程）。
4、重新打开含 HEIC 或 WebP 文件的文件夹，确认缩略图是否正常呈现。